to read complaints and reviews, or file yours.Personelin Kaba Davranışı Müşteri Memnuniyetimi Olumsuz Etkiledi
20.09.2025 tarihinde saat 18:00-18:15 arasında Marmara Park Beylikdüzü HD Döner şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada çalışan bayan personele üç menü siparişi verdikten sonra, biraz fazla ketçap rica ettim. Ancak personel, bu talebime karşılık ketçabı sert bir şekilde masaya çarptı. Ben de kendisine daha kibar olmasını ilettim.
Yaşadığım bu olumsuz davranış nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Fiş numaram: 87. Olayla ilgili henüz mağaza yetkilileriyle ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Bu konuda ilgili personelin uyarılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve yaşanan mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Konu hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz problem ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
