HD İskender Viaport Kurtköy Şubesinde Yanlış Sipariş Ve Saygısız Servis Deneyimi

02.09.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Viaport Kurtköy HD İskender şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Masa 55, terminal 12’de oturuyorduk. Siparişimizi verdikten sonra yemeklerimiz yaklaşık 20-25 dakika sonra geldi. Servis sırasında görevlinin tavrı oldukça rahatsız ediciydi; içecekleri adeta kafamıza atacakmış gibi bir tutum sergiledi ve bu durum bizi tedirgin etti.
Ayrıca, 3 adet patlıcanlı ve 1 adet sade İskender siparişi vermemize rağmen, tüm tabaklar sade olarak geldi. Durumu belirttiğimizde ise herhangi bir tepki ya da çözüm sunulmadı. Böyle bir işletme yaklaşımını kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle en azından bir özür ya da uygun bir telafi bekliyorum.
Merhaba, müşteri ilişkileri birimimiz tarafından aranmış olup; tarafınıza ulaşım sağlanamamaktadır. Konu ile ilgili mesai saatleri içerisinde tekrar aranacaksınız.
Merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan +0850’li numara üzerinden ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Konu hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz problem ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.















