to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2024 saat 18.45’te Ataşehir Metropol HD İskender şubesinde yemek yerken, üzerimize yağ damladı ve yemeğimizden kıl çıktı. Yaşadığımız bu hijyen sorununu çalışanlara ilettik ancak ilgisiz davrandılar, insanın gerçekten midesi bulanıyor ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Toplamda 1.000 TL ödeme yaptık ve bu durumdan dolayı çok rahatsız olduk.
Hem yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, özür dilenmesini, ücretimizin iade edilmesini ve yetkili biriyle görüşmeyi talep ediyorum. Siparişimiz S*** Ö****** adına verilmiştir.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
10 Eylül saat 18.45 civarında Metropol AVM Ataşehir HD İskender şubesinde ailemle yemek yedim. Siparişimizde çorba da vardı. Çorbanın boşunu aldıktan sonra bir çalışan gelip çorba kalmadığını söyledi, oysa ben çorbayı zaten içmiştim. Bu durum çalışanların ne kadar ilgisiz ve dikkatsiz olduğunu gösterdi. Ayrıca çocuğumun tabağından erkek saç kılı çıktı ve yemek sırasında üzerimize yağ damladı. Tüm bu hijyen sorunları ve personelin ilgisizliği nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Toplamda 1.000 TL ödeme yaptık.
Bu yaşananlarla ilgili olarak HD İskender yetkililerinden özür, açıklama ve ücret iadesi talep ediyorum.
Bugün Viaport HD İskender şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadık. Salı günü, restoranın yoğunluğu %30 civarındayken 2 iskender ve 2 kola siparişi verdik. Siparişimizin gelmesi için yaklaşık 25 dakika bekledik, yan masadakiler ise yarım saattir bekliyordu. Bir iskender yanlışlıkla bizim masaya getiri...
1 Kasım 2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki HD İskender şubesinde yemek yedim. Siparişimde iskenderin üzerinde neredeyse hiç sos yoktu. Konuyu restoran çalışanlarına ilettiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu şekilde servis edildiği söylendi. Daha önce aynı şubede böyle bir sorun yaşamamışt...
13.10.2025 tarihinde Vialand HD İskender şubesinde yemek yerken, bana verilen çatalda yoğurt kalıntısı olduğunu fark ettim. Çatala dikkat etmeden yemeğe başladığım için, bu kalıntı ağzıma geldi ve oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. O anın fotoğrafını da çektim ve elimde mevcut. Durumu çalı...
1 Haziran 2024 tarihinde saat 15.00 civarında Metropol AVM’deki HD İskender şubesinde 3 adet iskender siparişi verdik. Bizden sonra gelen müşterilerin yemekleri daha önce gelmesine rağmen, bizim siparişimiz yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak masamıza ulaştı. Durumu personele ilettiğimde “kontrol ed...
31 Ağustos 2025 akşamı İstanbul Marmara Park HD İskender şubesinde yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Sipariş vermek için dakikalarca bekledik, personel ilgisizdi ve sürekli garson çağırmak zorunda kaldık. Önümüzdeki önceki müşteriden kalan tabaklar uzun süre toplanmadı, tabaklar alındı...
Yorumlar