to read complaints and reviews, or file yours.30 Dakika Bekleyip Soğuk Yemek Aldığım Şubede İade Talebi
Aydın Merkez’de, Forum Aydın’daki HD İskender şubesine 21.00 civarında giriş yaptım. Sipariş verdikten sonra yemeğin gelmesi için yaklaşık 30 dakika beklemek zorunda kaldım ve sonunda gelen yemek buz gibi, tamamen soğumuş durumdaydı.
Bu kadar bekleyip soğuk yemek servis edilmesi ve ilgisiz bir şekilde hizmet almam, hem zaman kaybı yaşamama hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığıma dair ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu. Ödemeyi Yapı Kredi kartımla 1.059 TL olarak gerçekleştirdim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili şubenin servis ve kalite konusunda gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum.
Ali Bey merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Gerekli incelemeleri yapabilmek adına ödeme fişinizi bizimle paylaşmanız rica olunur. Yaşamış olduğunuz problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
Ali Bey merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan üzerinden ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Gün içerisinde ilgili numaranızdan tekrar arama yapılacaktır. İyi günler dileriz.
Arzu taylan hanımefendi geri dönüş yaptı ve 2 kişilik telafi yemek için teşekkür ederim HD İskender her zaman seviyorum
