to read complaints and reviews, or file yours. 
İptal ettiğim üyelik için her yıl aralık ayında üyelik yenilemek için hesabımdan otomatik para çekiliyor. Böyle saçma bir sistem görmedim. Ben sürekli üyeliğimi iptal etmek için kullanmadığım uygulamaya mı gireceğim? 1 kere iptal etmem neden yetmiyor?
Blu TV'ye 1 aylığına üye olmuştum. Sonra geri iptal edecektim fakat hesabımdan otomatik olarak para çekilmiş. Uygulamayı kullanmayacağım, üyeliğimi iptal ettireceğim ve para iadesi istiyorum.
Kendi e-posta adresimden kabul edilmediği için farklı bir hesap oluşturdum. Üyelik için karttan parayı çekti, ancak izlemeye gelince üyelik oluşturun dedi. Bu kadar saçma bir platformla daha önce karşılaşmadım. Temsilcileri ise asla çözüm üretmiyor, iade yok, tamamen boş ve saçma sapan bir uygulama....
BluTV mobil uygulamasından dizi izliyordum; ekranda birden 'bir şeyler ters gitti, çağrı merkezimizle iletişime geçin' yazısı belirdi ve uygulamayı kullanamadım. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak bağlanamadım ve uygulamanın yaklaşık bir saat düzelmesini bekleyip tekrar denedim, yine başarılı o...
"Şikayet konusu ödeme hesabıma aktarıldı, keşke böyle bir sorun hiç yaşamasaydık, kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim."
Blu TV'ye Google hesabımla giriş yapmaktaydım, kullanım süreci içerisinde e-mail hesabım zorunlu olarak değişti. Bu arada Blutv izleme sorunlarını gid...
BluTV uygulamasını kullanıyorum. Hepsiburada hesabımdan tanımlanan promosyon kodu ile bazı videoları rahatça izlerken çoğunda sorun yaşıyorum. Her aradığımda başka bir öneride bulunup kapatıyorlar. Muhatap bulamıyorum, sanki hayrına veriyorlar gibi. Daha önce ücretli üyeliğim vardı ve hiç sıkıntı yo...
BluTV aboneliğim için araştırma yaptım ve yedi gün ücretsiz abonelik imkanının olduğunu gördüm. Web sitesinde gördüğüm bu bilgiyi takiben uygulama üzerinden abonelik işlemini başlattım. Banka bilgilerinin, kullanıcı hesap klonlamalarını engellemek amacıyla alındığı belirtiliyordu. Ancak daha sonra h...
Blu TV mobil uygulamada yarım bıraktığım dizi asla kaldığım bölümden başlamıyor. Bu durum çok canımı sıkmaya başladı. Hem canlı desteğe yazdım, hem de mail attım ama bu sorun hala devam ediyor. Uygulamadan soğudum, izleyesim gelmiyor. iOS kullanıcısıyım. Evdeki diğer hesap kullanıcısında sorun yok.
Blutv 'den üyelik aldım, fakat içerikleri izleyemiyorum. 1002 hatası veriyor. Müşteri temsilcisine ilettiğimde cihazınız yurt dişi kayıtlı ya da root edilmiş olabilir dedi. Evet doğru telefonum root edilmiş. Böyle bir uyarıyı ödeme işlemi gibi önemli noktada uyarmıyorlar para hesabımdan çekildi mağd...
Kredi kartımı kapatmama rağmen vadesi hesabımdan bana sorulmadan 478 TL ödeme alınmış iptal etmek için ne yaptıysam sorunumu çözemedim. Kullanmadığım bir platforma neden ödeme yapayım ödemenin iptalini istiyorum. Böyle ilgisiz bir uygulama yok. Karşı taraftan ulaşabilecek kimse de yok
Blutv bir anda yıllık ücret ödemesi almış ve hesabımdan direkt çekmiş. Hemen üyeliğimi iptal ettim ama geri para iadesi yapılmadı. Ben aylık çeker sandım ama diğer uygulamalar böyle durumlarda aylık çekiyor. Geri iadem nasıl alacağım, hiç işlemediğim bir siteydi. Sadece bir film izlemek için girmişt...
Blu TV hesabımda iznim olmadan 3 adet farklı profil oluşturulmuş, hesabıma giriş yapacağım bu profilleri gördüm şifre değişikliğiyle profilleri sildim ancak benim iznim olmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1 değil tam 3 adet profil nasıl oluşturuluyor? Bu uygulama bu denli amatörce mu? Müşteri te...
