Akbank Axess Kartımdan Yetkisiz HBO Max Kesintisi Ve İade Talebi

Akbank Axess kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde hbo Max adına 229 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Hbo Max üzerinde herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamasına rağmen bu tutarın çekilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Herhangi bir kayıtlı üyeliğim olmadığı için bu işlemi onaylamadığımı, bilgim ve isteğim dışında gerçekleştiğini özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili henüz ne bankamla ne de hbo Max ile iletişime geçmedim; öncelikle buradan durumun görülmesini ve incelenmesini talep ediyorum.

Hbo Max’in, kartımdan çekilen 229 TL’lik bu tutarın hangi üyelik veya işlem üzerinden alındığını acilen açıklamasını ve haksız yere çekilen bu ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca, kart bilgilerimin izinsiz kullanılmasına yönelik gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.