Bursa Yeşil Vergi Dairesi'nden Geciken İade Ödemesi Ve Telefonla Ulaşılamama

Bursa Yeşil Vergi Dairesi ile yaşadığım bir iade süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aracımızla ilgili kesilen bir trafik cezasına itiraz ettik ve itirazımız kabul edildi. Bunun üzerine, ceza tutarının tarafımıza iade edilmesi için vergi dairesine 23.01.2026 tarihinde dilekçe verdik.

Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen iade ödemesi hâlâ hesabımıza yatırılmadı. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek için vergi dairesini defalarca telefonla aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz ve bilgi alamıyoruz. İlgili kayıt M***** Ş**** adına bulunmaktadır.

İtirazımız kabul edildiği ve gerekli dilekçemizi de verdiğimiz halde ödemenin bu kadar gecikmesi ve telefonla hiçbir muhatap bulamamamız bizi mağdur etmektedir. Trafik cezasına ait iade tutarının en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili olarak da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.