to read complaints and reviews, or file yours.Zorla Az Kızarmış Su Böreği Ve Hijyenik Olmayan Çatal Sunumu
24.02.2026 sabahı saat 08.20 civarında Hazar Unlu Mamülleri Ümitköy şubesinden su böreği almak istedim. Tezgahtaki kızarmış kısımdan ürünü rica etmeme rağmen, tezgah arkasındaki genç erkek çalışan, oradan veremeyeceğini söyleyerek kendi seçtiği az kızarmış bölümden kesip, adeta dayatır bir üslupla ürünü uzattı. Sabah sabah tartışma yaşamamak için mecburen kabul ettim.
Ardından kasada duran hanımefendiden çatal istedim. Çatalı da çıplak eliyle, açık ve özensiz bir şekilde, hijyenik olmayan bir görüntüyle poşete attı. Bu süreçteki tavırlar ve hijyen konusundaki duyarsızlık beni oldukça rahatsız etti ancak tekrar sorun yaşamamak için ödememi yapıp dükkandan çıktım. Ödemeyi nakit olarak yaptım, yaklaşık 145 TL civarında bir tutar ödedim.
Hem çalışanların üslubu hem de hijyen kurallarına uyulmaması nedeniyle bir daha bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak işletmeden bir özür ve uygun bir telafi bekliyorum.
24.02.2026 tarihinde Ümitköy şubesinden su böreği alırken çalışanların üslubu ve hijyenik olmayan davranışları beni rahatsız etti, çatalın da hijyenik olmayan bir şekilde sunulması süreci olumsuz etkiledi. Şikayetime marka tarafından henüz bir geri dönüş veya temas sağlanmadı, bu yüzden sorun hâlâ çözülmemiş durumda.
