to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık 2025'de İstanbul Bakırköy’de bulunan Hazal Akbay Beauty’de 1200 TL ödeyerek protez tırnak yaptırdım. 7 Ocak’ta tırnağım durduk yere, herhangi bir yere çarpmama rağmen kırıldı. Bunun üzerine 9 Ocak’ta işletmeyle iletişime geçip tekrar salona gittim.
Salona gittiğimde çalışanların ve özellikle işletmecinin üslubu son derece saygısız ve kırıcıydı. “Bizden kaynaklı olamaz, çarpmışsın canım sen” şeklinde konuşarak sorumluluğu direkt üzerimden atmaya çalıştılar. Çarpmadığımı belirtmeme rağmen yeniden işlem yaptırmak istesem de tekrar ücret talep ettiler. Tırnağıma bu kez farklı ve uyumsuz bir renk sürdüler, bu rengi beğenmediğimi ve absürt durduğunu söylediğimde ise “Off canım sen de beğenmiyorsan tamam çıkabilirsin, git başka yerde yaptır” diyerek resmen kovar gibi salonu terk etmemi istediler.
İşletmecinin üslubu mahalle ağzı şeklindeydi, müşteriye karşı son derece kaba ve saygısız bir tavır sergilediler. Ben gayet kibar bir dille derdimi anlatmaya çalışmama rağmen bu tarz bir yaklaşımla karşılaştım. Çalışanlardan sadece Dinara Hanım dışında hiç kimsenin yaklaşımı profesyonel değildi. Hizmet kalitesinden ziyade, konuşma tarzları ve müşteriyle iletişimleri açısından son derece rahatsız edici ve kötü bir işletme olduklarını düşünüyorum.
Önce müşteriye saygılı ve düzgün bir iletişim kurmayı öğrenmeleri, sonra işletmecilik yapmaları gerektiğine inanıyorum.
İstanbul Bakırköy'de bulunan Hazal Akbay Beauty'de 27 Mart tarihinde kalıcı oje ve manikür yaptırdım. Manikür yapılırken o kadar sert törpülendi ki bir ara zaten parmağım kırılacak sandım. Üstüne tırnak etimi keserken 10 parmağımın hepsini kanattı. Kanadıktan sonra kan taşı veya başka bir yöntemle k...
Bugün Bakırköy şubesinde protez tırnak ve manikür işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Manikür sırasında işaret parmağım ciddi şekilde kanadı, elimi acıdan çekince çalışan bana “Ne kadar naziksin ya, sen evlenince çocuğun düşüp dizini kanatacak, o zaman da mı böyle olacaksın?” gibi alaycı ...
12 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy İncirli’de bulunan Dilan Oğuz Nail Salon’da protez tırnak yaptırdım. Telefonda bana işlem için 850 TL fiyat verildiği için bu tutara güvenerek salona gittim. İşlem esnasında ise benden 950 TL istendi, itiraz edince “tamam, 850 olsun” denildi. Manikür ve pr...
9 Aralık 2025 tarihinde saat 15.00–17.00 arasında Bakırköy G***** Ö**** N***’de protez tırnak ve kirpik lifting işlemi yaptırdım ve toplam 1050 TL ödeme yaptım. Hem hizmet kalitesi hem de çalışanların tavrı açısından son derece kötü bir deneyim yaşadım. Protez tırnak işleminde tırnağımı yapan kişi,...
25 Aralık tarihinde İstanbul Sefaköy’de bulunan Honey Nail Bar’da protez tırnak işlemi yaptırdım. Yaklaşık bir buçuk saat süren işlem için 850 TL ücreti nakit olarak ödedim. Ancak yapılan tırnaklardan hiç memnun kalmadım; görüntü olarak ne düzgün ne de özenliydi. Bu konuda amatör olarak kendi deneme...
Yorumlar