Kaybolan Sağ Kulaklık İçin Yedek Parça Talebi Ve Bilgilendirme İsteği

Haylou T15 model kulaklığımın sağ tarafı yaklaşık 1 yıl önce kayboldu. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Sol kulaklık sorunsuz çalışmaya devam ediyor, herhangi bir teknik problem yaşamıyorum.

Markadan beklentim, kaybolan sağ kulaklığın yedek parça olarak temin edilmesi konusunda yardımcı olunmasıdır. Bu konuda nasıl bir yol izleyebileceğim veya ücretli olarak yedek sağ kulaklık temin etme imkanım olup olmadığı hakkında bilgi verilmesini rica ediyorum.