to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Betpa Teknoloji satıcısından 28.06.2025 tarihinde Haylou X1 Plus Bluetooth kulaklık satın aldım, ürün 1 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Kısa süre sonra kulaklık arızalandığı için garanti kapsamında kargo ile Betpa’ya tamir için gönderdim.
Servis dönüşünde bana, kulaklığın tamirinin mümkün olmadığı ve iade raporu düzenlendiği, bu raporla ürünü satın aldığım platformdan iade talebi oluşturmam gerektiği, talep açmam durumunda onaylanacağı yazılı olarak iletildi. Ancak ürünüm garantili olduğu ve tamiri mümkün olmadığı söylendiği için, ben para iadesinden ziyade ürünün yenisi ile birebir değişimini talep ediyorum.
Garanti kapsamında arızalanan ve onarımı mümkün olmayan kulaklığımın, aynı model yeni bir ürün ile değişimini sağlamanızı rica ediyorum.
Bir ay önce Trendyol üzerinden Bluetooth kulaklık aldım, almaz olsaydım. Ürün geldiğinde şarj aletinin şarj soketi giriş yapmıyordu. Aynı gün iade talebi oluşturdum, ürün alındı. Bir ay sonra, dün kulaklık tekrar gönderildi. Yaklaşık 15 defa aradım, telefonlara cevap verilmiyor. Arızalı kulaklık gön...
20.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Haylou X1 2023 metal kasa Bluetooth kulaklık, ilk günden itibaren ses kalitesi bozuk şekilde çalışıyordu. Ayrıca kulaklık, powerbank haznesinde olmasına rağmen sürekli aktif olarak görünüyor. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorunlar devam ...
Trendyol üzerinden 27 Şubat 2025 tarihinde Xiaomi Buds 3 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü bir yıl dolmadan kullanmama rağmen sağ kulaklık tamamen çalışmaz hale geldi ve ürünü olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu arıza ortaya çıktı. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol ile iletişime geçtiğimd...
Bang & Olufsen Beoplay X model kulaklığımı Hifi Life online üzerinden satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken Aralık 2025’te arızalandı ve tamir edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine bana hiçbir şekilde onayım alınmadan, daha ucuz ve farklı bir model gönderildi. Benim açık ve net beklentim, ...
03.01.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Anker marka kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kulaklığın sol tarafı çalışmadığı için bir hafta içinde ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak Trendyol, beni telefonla arayarak kulaklığın tamir edildiğini söyleyip iade yerine aynı k...
Yorumlar