to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Sorunu 3.400 TL İadesini Almayı Engelliyor
Hayhay Cüzdan uygulamasında bulunan doğalgaz güvence bedeli iadem olan 3.400 TL’yi iki gündür alamıyorum. Uygulamada bu tutar gözükmesine rağmen kimlik doğrulaması yapmam istendi ve defalarca denememe rağmen sistem kimlik doğrulamamı kabul etmiyor.
Kimlik doğrulaması yapılamadığı için paramı ne çekebiliyorum ne de hesabıma aktarabiliyorum. Cüzdan numaram firma kayıtlarında mevcuttur. Doğalgaz güvence bedeli iadem olan 3.400 TL’nin, kimlik doğrulama sorunu çözülerek en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve bu teknik problemin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun “Kişisel Verilerin Aktarılması” başlıklı 8. maddesinin birinci fıkrası uyarınca, kişisel veriler ilgili kişinin açık rızası olmaksızın üçüncü kişilere aktarılamamaktadır. Bu kapsamda, ilgili adrese ait Hayhay cüzdan hesabına ilişkin bilgilerin, hesap sahibi dışında herhangi bir kişiyle paylaşılması mümkün değildir. Gerekli bilgilendirme, cüzdan hesabına ilişkin devam eden işlemlerde kayıtlı bulunan e-posta adresi üzerinden sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
