to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hesap Açılması Ve Silinmesi, Numaramın Güvenliği Talebi
02.03.2026 tarihinde saat 23:30 civarında telefonuma Hayhay uygulamasından “uygulamaya giriş yapılmaktadır, giriş size ait değilse bize ulaşınız, doğrulama kodunuzu kimseyle paylaşmayınız” şeklinde, içinde doğrulama kodu bulunan bir SMS geldi. Ben Hayhay uygulamasına daha önce hiçbir şekilde kayıt olmadım, uygulamayı kullanmıyorum ve ne olduğunu dahi bilmiyorum. Buna rağmen telefon numarama giriş/onay kodu gönderilmesi, numaram kullanılarak izinsiz bir hesap açıldığı ya da işlem yapılmaya çalışıldığı şüphesini doğurmaktadır.
Benim bilgim ve onayım olmadan, telefon numaram üzerinden herhangi bir hesap açılmasını veya işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tarafıma ait olmayan bu hesabın acilen tespit edilerek derhal silinmesini, numaramın güvence altına alınmasını ve bundan sonra izinsiz kullanımın engellenmesini talep ediyorum.
Yaşanan durumla ilgili olarak tarafıma yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını, numaramın hangi işlem için kullanıldığının detaylarının paylaşılmasını ve güvenlik açısından gerekli tüm kontrollerin yapılarak sonuçlandırılmasını istiyorum.
Merhaba Türkan Hanım, Talebiniz ilgili birim tarafından sonuçlandırılmış olup, detaylı bilgi arama yoluyla tarafınıza iletilmiştir. Yeni talep, öneri veya şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
