Hayhay Cüzdan Uygulaması: Paramı İade Etmeyen Güvenilmez Sanal Cüzdan

Hayhay digital cüzdana kayıt oldum, sonrasında başkasının banka hesabına para gönderiminde kimlik bilgilerini istediğini fark edince kullanmaktan vazgeçtim ancak paramı yatırdığım hesabıma geri almak istediğimde ise işlem limiti yetersiz uyarısı verdi. Mail attım, kimlik bilgilerimi girmemi istediler. Kendi hesabıma para çekerken kimlik bilgilerimi vermek zorunda değilim. Ve uygulamanın hiçbir yerinde kendi banka hesabına para gönderirken kimlik bilgisi zorunludur bilgisi yer almıyor. Ekran görüntülerini koyuyorum. Paramı resmen geri vermiyorlar. Ekran görüntülerinde göreceğiniz gibi, kendi banka hesabıma para gönderirken zorunlu olmayan kimlik bilgilerini zorunluymuş gibi kimlik bilgisi zorluyorlar. Destek mail adresi üzerinden yazışmalarımızı da ekliyorum.
Paramın bir an önce kendime ait (parayı cüzdana EFT yatırdığım hesabım aynı zamanda) banka hesabıma iadesini istiyorum.


Hayhay'ı denemek için hesap açtım, belli bir miktar para yatırdım fakat sonra uygulamayı beğenmedim ve paramı geri çekmek istedim. Benden kimlik bilgilerimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını istiyor. Kendi hesabına para gönderirken kimlik bilgisi istediğine dair bir bilgilendirme yoktur. Paramın yatır...

Hayhay'ı denemek için hesap açtım, belli bir miktar para yatırdım fakat sonra uygulamayı beğenmedim ve paramı geri çekmek istedim. Benden kimlik bilgilerimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını istiyor. Kendi hesabına para gönderirken kimlik bilgisi istediğine dair bir bilgilendirme yoktur. Paramın yatır...

27.09.2025 tarihinde Hayhay Cüzdan dijital cüzdan uygulaması üzerinden 593,06 TL tutarında kredi kartı ile para çekme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi, Başkent Gaz abonelik işlem ücreti ödemesini yapmak amacıyla gerçekleştirdim ve ilgili ücreti Hayhay Cüzdan yoluyla gönderdim. Ancak işlem sonrasınd...

Hayhay Bankacılık internet uygulamasında para gönderme ve çekme işlemleri yapmak istediğimde kimlik doğrulaması isteniyor. Kendi bilgilerimi ve kimliğimi doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. ...
Yorumlar