to read complaints and reviews, or file yours.Hayhay Cüzdan Kayıt Hatası Nedeniyle Doğalgaz Geri Ödememi Alamıyorum
18/11/2025 tarihinde Ankara Başkent Doğalgaz üzerinden doğalgaz geri ödemesi almak için Hayhay Cüzdan sistemine kayıt olmaya çalıştım. Ancak yaklaşık 1 haftadır her denememde “kayıt başarısız” hatası alıyorum ve hesabımı oluşturamıyorum. Bu nedenle geri ödeme tutarımı alamıyorum.
Hayhay Cüzdan müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Başkent Doğalgaz ile görüştüğümde ise işlemi Hayhay Cüzdan üzerinden tamamlamam gerektiği söylendi. Fakat sistemdeki bu hata nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Geri ödeme tutarımı alabilmem için kayıt olma sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Kullanıcımız, 18/11/2025 tarihinde Ankara Başkent Doğalgaz üzerinden doğalgaz geri ödemesi almak amacıyla Hayhay Cüzdan sistemine kayıt olma talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yapılan kontroller sonucunda, hesap kayıt işleminiz başarılı bir şekilde tamamlanmıştır. Artık geri ödemenizi sorunsuz şekilde alabilir ve Hayhay Cüzdan hesabınızı kullanmaya başlayabilirsiniz. Yaşadığınız süreç boyunca oluşan gecikme ve mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtiriz. Her türlü soru ve destek talebinizde bizimle iletişime geçebilirsiniz; size her zaman destek olmaya hazırız. Saygılarımızla, Hayhay Dijital Cüzdan Destek Ekibi
