Hayhay Cüzdan Hayhay Fiziksel Kart Aktif Edilmiyor.

Yaklaşık bir hafta önce elime ulaşan ve sizden talep ettiğim fiziksel kartı günlerdir aktif etmekte sorun yaşıyorum. Bu konuyla ilgili destek ekibinize e-posta gönderdim ancak 3 gündür cevap alamıyorum. Çağrı merkezinizi aradığımda ise hiçbir bilgi sahibi olmadıklarını fark ettim ve sürekli olarak destek ekibine yönlendiriliyorum. Gönderdiğiniz kartın nasıl aktif edileceğini, alınan hatanın ne olduğunu ve çözümünü bilen kimse yok. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Fatih Bey, Talebinize istinaden gerekli incelemeler yetkin birim tarafından tamamlanmış olup, sonuç hakkında sizlere e posta adresiniz üzerinden ( 1 Mart 2024 10:10 ve 4 Mart 2024 08:43'de ) bilgilendirme sağlanmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz için ilgili tüm talep, şikayet ve önerilerinizi bizlere bildirebilirsiniz. Hayhay'ı tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi













