İade Tamamlandı Görünüyor Ama 349 TL Geri Ödenmedi

Haydigiyi uygulaması üzerinden 22 Mart tarihinde pantolon satın aldım. Ürünlerden bir tanesini 25 Mart’ta iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Mağazanın sitesinde 30 Mart itibarıyla iade işleminin tamamlandığı ve “iadesi oldu” şeklinde görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İlgili siparişime ait numara HG220326308773’tür.
Toplam 349 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve iadenin de aynı banka kartıma yatırılmasını bekliyorum. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme geçmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Haydigiyi’nin iade sürecimi inceleyerek 349 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını ve süreç hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Meral B., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Haydigiy.com

Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim













