to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi İsteniyor
5 Ocak 2026 tarihinde saat 17:36’da Gaziantep Şahinbey için Hayat Su internet sitesi üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ödemesi online olarak tahsil edilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Teslimat gecikince bayiyi/müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hem parasını ödediğim ürüne ulaşamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Siparişimin acilen teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ödediğim ücretin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. İstenmesi halinde elimde ilgili siparişe ait ekran görüntüsünü de paylaşabilirim.
Adamlar şikayet ettiğimizi görünce dalga geçer gibi bu mesajları atmışlar şaka gibi madem hizmet edemeyeceksin o işi neden yapıyorsun?
İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 09:00-18:00 arasında bize ulaşmanızı veya irtibat bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hayat Su
