Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

02/09/2025 tarihinde Hayat Su uygulamasından 3 adet damacana siparişi verdim. Ancak sadece 1 adet damacana teslim edildi, kalan 2 damacana ise “yarın getireceğiz” denilerek getirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, damacana su 2 sonra teslim teslim edildiği. Ayrıca ilk gelen damacanada sızıntı probl...

+1

27.09.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hayat Su'dan bir damacana su siparişi verdim (#X9za-09l5). Sipariş bilgilerinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, su tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim Konya Selçuklu’dur. İlk olarak Yemeksepeti yardım merkezi ile iletişime ge...

17 Ağustos tarihinde Hayat Su mobil uygulaması üzerinden 9 adet damacana siparişi verdim. Ancak sadece 3 adet damacana teslim edildi, kalan 6 adet için ise siparişim iptal edildi ve iadesinin Ticket kartıma yapılacağı belirtildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 840 TL tutarındaki iadem halen hesabıma...

14.04.2025 tarihi saat 11:30'da iş yerim için 2 adet online damacana su siparişi verdim. Ödemesini de online olarak yaptım, ancak 17:00'ye kadar gelmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda müşteri yoğunluğu olduğunu ve en kısa zamanda geleceğini söylediler, fakat suyumuz gelmedi. 15.04.2025 tarihinde t...

Hayat Su! Hayat Su uygulamasından 28.08.2024 tarihinde saat 11:46'da damacana su siparişi verdim. 90 dakika teslimat süreleri olduğunu belirttiler. Belirtilen süreyi geçince müşteri hizmetlerini aradım ve bana bölgesel yoğunluk olduğunu, 1 saat içinde siparişin geleceğini ilettiler. Ben de 1 saat da...