to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Su Teslimatçısının Damacana Almayarak Siparişi İptal Etmesi
Ankara Batıkent Uğur Mumcu Mahallesi bölgesinde Hayat Su mobil uygulaması üzerinden bugün 19 litrelik damacana su siparişi verdik. Sipariş yaklaşık 2 saat sonra teslimata geldi; ancak getiren görevli, Hayat Su’ya ait kendi damacanamızı almadan, almak istemediğini belirterek siparişi iptal etti.
Kendi markasına ait damacanayı almaması ve siparişi bu nedenle iptal etmesi bana göre kabul edilemez ve son derece saçma bir uygulamadır. Müşteri olarak hem zaman kaybı yaşadım hem de hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan suyum iptal edildi.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak bu bölgede bu şekilde sorun çıkaran personel ve uygulama ile ilgili işlem yapılmasını, kendi damacananızın sorunsuz bir şekilde alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
F***** İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 09:00-18:00 arasında tüketici hattımızdan bize ulaşmanızı veya mail adresine irtibat bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hayat Su
