to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Batıkent Uğur Mumcu Mahallesi bölgesinde Hayat Su mobil uygulaması üzerinden bugün 19 litrelik damacana su siparişi verdik. Sipariş yaklaşık 2 saat sonra teslimata geldi; ancak getiren görevli, Hayat Su’ya ait kendi damacanamızı almadan, almak istemediğini belirterek siparişi iptal etti.
Kendi markasına ait damacanayı almaması ve siparişi bu nedenle iptal etmesi bana göre kabul edilemez ve son derece saçma bir uygulamadır. Müşteri olarak hem zaman kaybı yaşadım hem de hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan suyum iptal edildi.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak bu bölgede bu şekilde sorun çıkaran personel ve uygulama ile ilgili işlem yapılmasını, kendi damacananızın sorunsuz bir şekilde alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün Hayat Su mobil uygulaması üzerinden aynı gün içinde önce öğlen, ardından akşam olmak üzere iki kez damacana su siparişi verdim. Ancak her iki siparişim de herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Uygulama üzerinden bana ne bir açıklama ne de iptale dair net bir bilgi...
Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve Hayat Su mobil uygulaması üzerinden her zaman olduğu gibi damacana su siparişi verdim. İki gündür arka arkaya verdiğim tüm siparişler, hiçbir gerekçe belirtilmeden “siparişiniz iptal edildi” şeklinde iptal ediliyor ve su teslimatı yapılmıy...
19 litrelik damacana su siparişim, 23 Eylül 2025 tarihinde saat 15:41’de Çukurova/Adana bölgesinden verildi. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde, uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş vermiştim, herhangi bir ödeme yapmadım. Yaklaşık 3 saat boyunc...
Uzun süredir düzenli olarak Hayat Su uygulamasından damacana su siparişi veriyorum. 11.14’te 'hemen gelsin' seçeneğiyle verdiğim siparişte, maksimum 2 saat içinde teslimat taahhüdü olmasına rağmen suyum getirilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim keyfi bir şekilde iptal edildi. Ne SMS,...
4 Mayıs 2024 Cumartesi günü Hayat Su mobil uygulaması üzerinden 1 adet damacana su siparişi verdim. Sistem ödeme aldıktan sonra kendisinin Eryaman Danone Hayat İçecek bayisinden aradığını söyleyen O****** T**** isimli kişi 3 kata damacana su getiremeyeceklerini söyleyerek siparişi iptal etti. Ardınd...
Yorumlar