Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


Düzenli olarak Cumhuriyet Mahallesi 6701 Sokak bölgesine 19 litrelik Hayat Su damacana siparişi veriyorum ve çaycımda sadece Hayat Su kullanıyorum. Buna rağmen son zamanlarda çaycımın içi sürekli olarak kireçlenmeye başladı. Birkaç defa temizlememe rağmen kireçlenme problemi tekrar ediyor ve bu durum daha önce yaşanmamıştı.
Şu ana kadar Hayat Su müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Suyun incelenmesini ve tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Siparişlerimi uygulama üzerinden 0541****740 numaralı telefonum ile veriyorum.
Kısa sürede çözüm ve açıklama bekliyorum.


Aylar boyunca İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi'ne verdiğim Hayat Su damacana siparişlerimde sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Son 8 aydır verdiğim neredeyse her 4 siparişten 3’ü, belirtilen sürenin dışında ve çoğu zaman 1-2 saatten fazla gecikmeyle ulaştırılıyor. Her siparişte aynı problemi...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:59’da Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki evime 19 l Hayat Su damacana siparişi verdim. Siparişim sistemde “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgileneceklerini söylediler, fakat teslimat yapılmadı. Daha önce de benz...

Hayat Su’nun Ankara Yenimahalle Şentepe bölgesindeki damacana müşterisiyim. Son dönemde yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle mağduriyetim giderek arttı. 18 Ekim 2025 ve 3 Kasım 2025 tarihlerinde verdiğim siparişlerim hiç teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşanıyordu ancak artık sipar...
17 Ağustos tarihinde Hayat Su mobil uygulaması üzerinden 9 adet damacana siparişi verdim. Ancak sadece 3 adet damacana teslim edildi, kalan 6 adet için ise siparişim iptal edildi ve iadesinin Ticket kartıma yapılacağı belirtildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 840 TL tutarındaki iadem halen hesabıma...
Yorumlar