Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

2500 Hayatpara Karşılığındaki Kağıt Havlu Siparişim Gecikti Ve Geri Dönüş Yok

18 Şubat 14:29343
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü ürünüm teslim edildi

13.01.2026 tarihinde Hayatpay uygulaması üzerinden Familya 16’lı kağıt havlu siparişi verdim. Bu sipariş için 2500 hayatpara kullandım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Uygulamanın “Bana Ulaş” kısmından aynı konu hakkında yaklaşık 15 kez yazılı olarak başvuru yaptım. Elimde sadece 119331508 işlem numarası bulunuyor, buna rağmen siparişimle ilgili hiçbir somut geri dönüş alamadım ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.

Kullandığım 2500 hayatpara karşılığında vermiş olduğum Familya 16’lı kağıt havlu siparişimin en kısa sürede gönderilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Şubat 13:54 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 24/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Pınar
5 Mart 22:26

Sorun çözüldü ürünüm teslim edildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayatpay Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

10 Ocak 19:40363

Hayatpay uygulaması üzerinden Hayatpara kullanarak 27.12.2025 tarihinde Familia Plus Natural 16’lı kağıt havlu siparişi ...

1 Destek

Hayatpay'de Hediye Kağıt Havlu Gönderilmemesi Ve Cevapsız Destek

9 Ocak 12:58562

Hayatpay uygulamasını kullanırken, 27.12.2025 tarihinde yapılan bir işlem karşılığında tarafıma “Familya Natural 16’lı k...

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Destekten Cevap Almama

8 Ocak 23:49225

Hayatpay uygulamasını hediye ürünler alabilmek için kullanmaya başladım, puan toplayarak 4’ünde Famillia Plus Natürel 16...

1 Destek