Hay Day Hesaplarına Erişim Sorunu: İçerik İndirilemiyor Hatası

Hay Day oyununda uzun süredir emek verdiğim birden fazla hesabıma bugün itibarıyla erişemiyorum. Ana hesabım “merii” kullanıcı adlı, 41. Seviye köyüm ve bu hesap m********@gmail.com adresine bağlı. Bugün saat 18.00’den sonra oyuna hiçbir şekilde giremedim.

Aynı şekilde diğer hesaplarım olan, e*************@hotmail.com adresine bağlı “dünyanın kralı” isimli 30. Seviye köyüm ve u***********@gmail.com adresine bağlı “erayın krallığı” isimli hesabıma da giriş yapamıyorum. Samsung telefon kullanıyorum ve cihazımda yeterli boş alan olmasına rağmen oyun açılmaya çalıştığında “İçerik indirilemiyor, cihazında yer olup olmadığını kontrol et” şeklinde uyarı alıyorum. Telefonumda yer olduğu halde bu uyarı nedeniyle oyuna giremiyorum.

Şu ana kadar Supercell desteğe yazmadım, doğrudan buradan destek isteyerek ulaşmak istedim. Hem “merii” adlı 41. Seviye hesabıma hem de diğer iki hesabıma sorunsuz şekilde yeniden erişebilmem için gerekli incelemenin yapılarak sorunun acil şekilde çözülmesini rica ediyorum.