Hay Day Hesabım Sıfırlama Sonrası Kayboldu, Destek Ekibi Sorunu Çözemedi

Android cihazımda oynadığım Hay Day oyununda 55. Seviyede bir çiftliğim vardı. Geçtiğimiz günlerde telefonumu sıfırladığım için oyuna yeniden giriş yaptığımda hesabımın tamamen kaybolduğunu gördüm ve hesabıma erişemez oldum.

Oyun içi destek bölümünden “hesap kurtarma” seçeneğini kullanarak Hay Day destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim. Benden istenen hesap adı, üyesi olduğum mahalle, oyuncu kodu, seviye bilgisi gibi tüm detayları eksiksiz ve doğru şekilde ilettim. Buna rağmen destek ekibi, hesabıma erişim sağlayamayacaklarını söyleyip sorunu çözemedi.

Yaklaşık 3–4 aydır eski hesabıma kavuşamıyorum. Onca emek verip 55. Seviyeye getirdiğim çiftliğime tekrar erişmek istiyorum. Paylaştığım bilgiler üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak eski hesabımın bulunmasını ve hesabımın yeniden tarafıma tanımlanarak kurtarılmasını talep ediyorum.