to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde saat 11.00 seferi için Havasak’tan bilet aldım. Uçuşumun rötar yapma ihtimaline karşı, öncesinde Havasak görevlilerine biletimi rötar durumunda değiştirip değiştiremeyeceğimi sordum ve bana “Evet, rötar olursa değişiklik yapabilirsiniz” denildi.
Rötar mesajı gelir gelmez Havasak çağrı merkezini defalarca aradım, yaklaşık 15 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Sabiha Gökçen Havalimanı’na indiğimde ise Havasak personeli bu kez bana, “Bunu size kim dediyse yanlış söylemiş, böyle bir şey yapamayız, gidin CİMER’e şikayet edin” şeklinde kaba ve umursamaz bir tutumla yaklaştı. Sonuç olarak hiç binmediğim bir sefere 600 TL ödemek zorunda kaldım.
Hem çağrı merkezine ulaşamamam, hem de havalimanındaki personelin kaba üslubu ve çelişkili bilgileri nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 600 TL’nin iadesini ve ilgili personel hakkında tutum ve davranışları nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde İstanbul–Sakarya güzergahında almış olduğum yaklaşık 300 TL tutarındaki Havalimanı şehirler arası otobüs biletimle ilgili olarak Havasak çalışanlarının tutumundan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer saatim 19.00 olmasına rağmen, orada görevli personel son derece kaba, say...
Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sakarya’ya olan Havasak hattında sıkça mağduriyet yaşıyorum. Özellikle uçak seferlerimiz bazen geç indiğinde, saat 01:00’den sonra Sakarya’ya ulaşım sağlayacak araç bulunmuyor ve beklenmiyor. Bu nedenle ulaşımımızı sağlayamıyor, mağdur oluyoruz. Son olarak 04 Eylül gece...
09/11/2025 tarihinde, saat 14.00’te Sabiha Gökçen – Sakarya hattında Havasak ile yolculuk yaptım. Koltuk numaram 9’du ve biletimi 299₺ karşılığında kartla aldım. Normalde servis hizmetleri olduğu için bu firmayı tercih ettim; ancak Adapazarı Büyük Otogar’da servisle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. O...
03.01.2025 gece saat 01.00'de Sabiha Gökçen havalimanından servisim vardı uçak normal şartlarda 23.50 de inmesi gerekirken saat 01.00 de indi arayıp biraz bekletmelerini söyledim (01.20 geçe duraktaydım) öyle bir lüksümüz yok diyerek yardımcı olmadılar ve son servis olduğundan havalimanında kaldım. ...
11.12.2025'de Sakarya Adapazarı – Sabiha Gökçen hattında Havasak ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 16:00’te kalkması gereken araç, bir kadın yolcunun kendi arkadaşını bekletmek istemesi nedeniyle defalarca durduruldu ve birkaç kez gereksiz yere bekleme yapıldı. Bu nedenle to...
Yorumlar