Havana Bilgisayar İade Seçeneği Olmayan Satıcı Ve Ulaşılamayan Telefonlar Nedeniyle Mağduriyet

Trendyol üzerinden Havana Elektrik Elektronik Turizm İnşaat Temizlik şirketinden 8 Mart tarihinde bir duvar barfiks aleti sipariş ettim ve ürün 11 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Teslimat numaram 10298744438’tir. Ürün için ödediğim tutar 463 TL’dir.

Ürünü iade etmek istediğimde, Trendyol üzerinden bu satıcıya ait herhangi bir iade seçeneği veya iade talebi oluşturabileceğim bir alan bulamadım. Google’da yer alan telefon numaraları üzerinden firmaya ulaşmayı denedim ancak telefonlar açılmadı, hiçbir muhataba ulaşamadım.

Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu şekilde ticari ahlaka aykırı şekilde hareket eden satıcıların gerekli denetimlere tabi tutulmasını istiyorum. Benim yaşadığım mağduriyeti başkalarının yaşamaması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.