to read complaints and reviews, or file yours.Çukurova Havalimanı - Hatay Otobüs Seferi Online Bilet Sisteminde Hata
22.12.2025 tarihinde, Çukurova Havalimanı’ndan Hatay’a gitmek için Havamaş’ın kendi internet sitesi üzerinden online bilet almak istedim. Sistemden Adana’yı seçtiğimde, “gideceğim yer” kısmında sadece Adana içi duraklar (Adana otogar, AVM vb.) görünüyor, Hatay seçeneği hiç çıkmıyor. Bugün tekrar kontrol ettiğimde de aynı sorun devam ediyordu.
Çukurova Havalimanı’ndan Hatay’a otobüs seferi artık yok mu, yoksa sitede bir hata mı var, bu konuda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Bu nedenle online olarak bilet alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Havamaş’tan, Çukurova Havalimanı–Hatay arası seferlerle ilgili sitede varsa sistemsel hatanın acilen düzeltilmesini ve bu hatta sefer var ise online biletleme ekranında görünür hale getirilmesini, yok ise de kullanıcıların açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Sayın Pınar Hanım, Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Web sitemiz üzerinden işlem gerçekleştirirken şehir kısmında Hatay seçiminin yapılması gerekmektedir. İlgili güzergahta seferlerimiz devam etmektedir. Söz konusu hatta aktif sefer bulunması durumunda, ilgili seferler online biletleme ekranında kullanıcılarımızın erişimine açık şekilde görüntülenmektedir. Kullanıcılarımızın doğru ve güncel bilgilere ulaşabilmesi adına sistemimiz düzenli olarak kontrol edilmekte olup, mevcut durum şeffaf şekilde yansıtılmaktadır.
