Havabüs’te Nakit Ve Kart Ücretleri Arasındaki 100 TL Fark Şikayeti
12 Haziran günü saat yaklaşık 14:07 civarında Sabiha Gökçen – Taksim Havabüs hattını kullandım. Otobüse bindiğimde nakit ücretin 440 TL, kartla ödemenin ise 540 TL olduğu söylendi. Aynı yol için nakit ve kart arasında bu kadar yüksek fark olması bana hem adaletsiz hem de mantıksız geldi.
Durumu görevliye sorduğumda, kart ücretinin farklı olduğu, sistemin böyle olduğu şeklinde bir cevap aldım. Yanımda bulunan bir yolcunun nakdi yetmediği için, aynı mesafeyi gitmek adına 100 TL daha fazla ödemek zorunda kalmasına da bizzat şahit oldum. Aynı hat, aynı mesafe ve aynı hizmet için iki farklı ödeme yöntemine bu derece farklı fiyat uygulanması hiçbir şekilde makul görünmüyor.
Havabüs’ten, bu fiyat politikasının gözden geçirilmesini, nakit ve kart ödemelerinde adil ve makul bir fark olması sağlanarak mağduriyet oluşturan bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum. Aynı yol için insanların sadece ödeme yöntemi nedeniyle bu kadar fazla ücret ödemek zorunda bırakılmamasını istiyorum.




