to read complaints and reviews, or file yours.Kaz Dağları Hattuşa Vacation Thermal Otel’i arayarak 10–13 Ağustos tarihleri arasında 3 gece konaklama için oda talep et...tim. Telefonda görüştüğüm görevli, odanın uygun olduğunu söyleyip bana mesaj yoluyla bir IBAN numarası gönderdi ve otel ücretini hemen göndermemi istedi. Herhangi bir isim, kişi sa
Hattuşa Erzin İzos Termal Otel’den Ağustos 2025 tarihinde 130 bin tl ödeyerek devre tatil satın aldım. Yasal cayma hakkı...mı kullanmak için sözleşmeden iki gün sonra noterden cayma bildirimi gönderdim, buna rağmen ödediğim ücreti iade etmediler. Bunun üzerine yasal sürede Tüketici Hakem Heyeti’ne baş
26.05.2026 tarihinde İdeal Tur üzerinden Tekirdağ Saray Hattuşa Termal Otel’e iki gecelik konaklama için toplam 12.800 T...L’yi kart ile ödeyerek rezervasyon yaptım. Bugün saat 14.00 civarında otele giriş yaptık, odamıza çıktık, havuz ve yemekhane alanlarını kullandık. Ancak daha sonra tekrar odaya çık
Hattuşa Vacation firması ile 28.03.2026 tarihinde devre tatil sözleşmesi imzaladım. Sözleşmeyi detaylı inceledikten sonr...a yasal cayma süresi içinde sözleşmeden vazgeçme hakkımı kullanmak istedim ve 30.03.2026 tarihinde hem sözleşme iptali talebimi ilettim hem de noter aracılığıyla ihtarname gönderdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
