to read complaints and reviews, or file yours.Hattuşa Vacation'da Cayma Hakkımızı Engellemeye Çalışıyorlar
14 Ağustos 2024 tarihinde Balıkesir Edremit Hattuşa Vacation thermal Club isimli tesisten devre tatil satın aldık. Peşinatımız olmadığı için 3 sene boyunca kiraya verelim kira gelirini biz alalım dediler. Biz de buna inanaraktan satın aldık. Sonra baktık ki haberimiz olmadan 99 bin tl hesabımızdan kredi çekmişler. Daha sonra 14 gün içinde kanunun bize tanımış olduğu cayma hakkından faydalanmak istedik ve noter tasdikli cayma tebligatı gönderdik. Bunun üzerine satış temsilcisi bizimle irtibata geçerek böyle bir durumda organizasyona katılım ve iyi niyet taahhütnamesi adında bir taahhütname olduğunu öne sürerek cayma durumunda %40 oranında bir ceza ödememiz gerektiğini söyledi. Şu an kendi kafalarına göre yapmış oldukları taahhütnameyi öne sürerek kanunun bize tanımış olduğu hakkı görmezden geliyorlar ve bu hakkı kullanmamızı engellemeye çalışıyorlar.
Sayın Misafirimiz, Yaşadığınız sorunun çözümü için gerekli adımları atmak amacıyla durumu ilgili birimimize ilettik. İnceleme ve değerlendirme süreci başlamış olup, en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Bu süreçte sizinle iletişimde olmaya devam edeceğiz. Bize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
Mağduriyetimin giderilmesini almış oldukları paranın hesabıma iade edilmesini istiyorum 14 gün içinde iade edilmediği takdirde gerekli yerlere baş vuruda bulunacağım
Paranızın tamamını alabildiniz mi?