Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

Hattuşa Vacation'da Cayma Hakkımızı Engellemeye Çalışıyorlar

Hattuşa Vacation'da Cayma Hakkımızı Engellemeye Çalışıyorlar
Hattuşa Vacation'da Cayma Hakkımızı Engellemeye Çalışıyorlar
profile
26 Ağustos 2024 12:29
3.820

14 Ağustos 2024 tarihinde Balıkesir Edremit Hattuşa Vacation thermal Club isimli tesisten devre tatil satın aldık. Peşinatımız olmadığı için 3 sene boyunca kiraya verelim kira gelirini biz alalım dediler. Biz de buna inanaraktan satın aldık. Sonra baktık ki haberimiz olmadan 99 bin tl hesabımızdan kredi çekmişler. Daha sonra 14 gün içinde kanunun bize tanımış olduğu cayma hakkından faydalanmak istedik ve noter tasdikli cayma tebligatı gönderdik. Bunun üzerine satış temsilcisi bizimle irtibata geçerek böyle bir durumda organizasyona katılım ve iyi niyet taahhütnamesi adında bir taahhütname olduğunu öne sürerek cayma durumunda %40 oranında bir ceza ödememiz gerektiğini söyledi. Şu an kendi kafalarına göre yapmış oldukları taahhütnameyi öne sürerek kanunun bize tanımış olduğu hakkı görmezden geliyorlar ve bu hakkı kullanmamızı engellemeye çalışıyorlar.

28 Ağustos 2024 08:56 (Şikayetten 1 gün sonra)
Müzeyyen
Müzeyyen
28 Ağustos 2024 14:33

Mağduriyetimin giderilmesini almış oldukları paranın hesabıma iade edilmesini istiyorum 14 gün içinde iade edilmediği takdirde gerekli yerlere baş vuruda bulunacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Güngör
Güngör

Paranızın tamamını alabildiniz mi?

Seval
Seval

Biz de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk fakat hala cevap gelmedi. Arabuluculuk mahkemesi sonuç verdi iademiz yapıldı

Safaa
Safaa

Merhaba çok geçmiş olsun. Bizim bir tanıdık da aynı durumu da maalesef. Paranız tam iadesi yapıldı mı? Kesinti vs. Oldu mu?

Müzeyyen
Müzeyyen
Şikayet Sahibi

Bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim Seval hanım tüketici mahkemeleri ile arabuluculuk mahkemesi aynı yer mi oluyor yoksa ikisi farklı mı bizde iki gün sonra başvuruda bulunacağız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Nisan 2024 10:09
5.613
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeden Cayma Hakkımın Keyfi Gerekçelerle Reddedilmesi

profile
24 Aralık 2024 17:16
5.200
Sözleşmeden Cayma Hakkımın Keyfi Gerekçelerle Reddedilmesi

profile
27 Aralık 2023 18:18
23.492

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz