Ana Sayfa
Hattuşa Vacation Thermal Club
Cayma Hakkı Mağduriyeti Ve İade Sorunu

ID:32158450

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Hakkı Mağduriyeti Ve İade Sorunu

Hatice

Hattuşa Vacation Thermal Club

12 Nisan 2025 23:18

3.230

Hatay Erzin'de bulunan Hattuşa tatil sitesini ücretsiz tanıtım adı altında ziyaret ettik ve bize sunulan hizmetleri gezdirerek anlattılar. Yoğun bir satış yapma çabasıyla bize devre tatili cazip fiyatla sunduklarını iddia ederek 170.000 TL'ye 1+1 dağ manzaralı olan bölümü, önden 100.000 TL'ye, gerisini 3 ay sonra ödemeli olarak sözleşme imzalatarak sattılar. Daha sonra biz ödeyemeyeceğimizi söyledik ve cayma hakkımızı kullanmak istediğimizde ne cayma formunu verdiler ne de dilekçe verdiğimiz halde bu konuda yardımcı oldular. Şu anda 15 gün geçmeden cayma hakkını kullandığımı ihtarname yoluyla bildirdiğim halde ne bir dönüş sağladılar ne de ödememizi iade ettiler. Bundan sonrası için bize yaşattıkları bu mağduriyeti faiziyle tarafıma iade etmenizi mahkeme yoluyla talep edeceğimi arz ederim.

Destekleyenler

Yunus

1 Destek

Hattuşa Vacation Thermal Club

14 Nisan 2025 09:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Cayma talebinizin ardından, sizlere en iyi desteği sunmak adına gerekli tüm adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Resmî başvurunuz sonrasında talebiniz detaylı bir değerlendirme sürecine alınacak ve sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. İade işlemleri; banka onayı, ilgili prosedürler ve yasal süreler çerçevesinde ilerlediği için, sürecin belirlenen yasal takvime uygun şekilde tamamlanacağını belirtmek isteriz. Sizlere en yüksek kalitede hizmet sunmaya devam etmek için özveriyle çalıştığımızı belirtir, anlayışınız ve ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club

Hatice

18 Nisan 2025 00:50

İvedilikle bu konuda yardımcı olmak isteseniz keşke detaylı bir bilgi bekliyoruz biz gerek a mail gerek GSM den birinci dilden izlenen prosedür bilgisi bekliyorum. Şu an da bu borç içine girip almadığımız bir hizmet için bu kadar bekletilmek etik bir hizmet değildir. Benim gibi çok insan var bu şekilde insanları mağdur ediyorsunuz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hattuşa Vacation Thermal Club Zorla Üye Tutulma.

Mehmet

Hattuşa Vacation Thermal Club

26 Aralık 2023 14:35

4.238

Hattuşa Vacation Thermal Club şirketinin Hatay/Erzin'de bulunan tesislerinden tanıtım gezisi teklifi aldım. Tesislere gittim ve tanıtım gezisine katıldım, devre tatil (yılda bir hafta) aldım. Sözleşme sayfaları çok olduğundan detaylı okumadım. 10.000 TL peşinat verdim, kalan tutarı taksitle ödeyeceğ...

1 Destek

1 Yorum

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeden Cayma Hakkım Engelleniyor, Ödediğim Ücret İade Edilmiyor

Filiz

Hattuşa Vacation Thermal Club

11 Ekim 2025 04:53

3.351

Kanuna aykırı sözleşme detayları var. Büyük bir şirket olduklarını belirterek, müşterilerin haklarını göz ardı eden pazarlama uygulamalarıyla karşılaştım. 21 Eylül’de Hattuşa Erzin’den 1+0 devre tatil satın aldım ve bunun için toplamda 100.000 TL ödeme yaptım. Ancak sözleşmeden cayma hakkım olmasına...

5 Yorum

Halime sonuçtan hiç memnun değil

Erzin Hattuşa Otel'de Tatil Çekilişi Sonrası Yaşanan Sözleşme Ve İletişim Sorunları

Halime

Hattuşa Vacation Thermal Club

29 Temmuz 2025 23:34

13.677

Erzin Hattuşa Otel büyük bir pişmanlıktır. Çekiliş ile tatil kazandınız denilerek otele davet edildik. Otel turu sonrasında kiralık tatil tanıtımı yapıldı; ancak çok süslü kelimelerle bizi bir şekilde ikna edip, süreci sözleşme imzalamaya getirdiler. Daha sonra, gerek burada yazılanlardan gerek diğe...

2 Destek

2 Yorum

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen Düğün Ve Ödeme Kolaylıkları Sağlanmadı Param İade Edilmiyor

Gizem

Hattuşa Vacation Thermal Club

13 Ekim 2025 23:56

4.506

27.09.2025 tarihinde Hattuşa Termal Tatil Kulübü Erzin (Adres: Başlamış Mahallesi, İçmeler Sokak No:71, 31960 Erzin/Hatay) tesisinde, Sözleşme No: 300730 ile tarafıma devre tatil satışı yapılmıştır. Satış sürecinde tarafıma sözlü olarak; düğünümüzün tesiste ücretsiz yapılabileceği ve ödeme planında...

Hattuşa Termal Otel Tatil Satışında Yaşanan Sorunlar Ve İptal Süreci

Teoman

Hattuşa Vacation Thermal Club

09 Eylül 2024 16:08

5.981

Hatay Erzin Hattuşa Termal Oteli 08.09.2024 tarihinde gezmeye götürdüler. Bize 5 kişilik yerine 2+1 şeklinde tatil sattılar. 17.500 TL kredi kartımdan çekim yaptılar. Ama tarihte 23.09.2024 tarihi yazıyor. Parayı aldıkları tarih. Ben 09.09.2024 tarihinde cayma hakkımı kullanıp iptal etmek istediğimd...