to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mayıs’ta Mersin Yenişehir 34. Cadde’deki Hator Home mağazasından balkon mobilyası teslim aldık. Ürün geldiğinde hem hasarlı hem eksik hem de yanlış parçalar vardı. Teslimatı yapan ekip hiçbir kontrol yapmadan ürünleri bırakıp gitti. Sorunumuzu üç aydır çözmediler.
Defalarca mağaza ile iletişime geçtik. Bize “Kırlentleri ve koltukları getirin, düzeltelim” dediler. Konya’dan Mersin’e arabayla ürünleri taşıdık, ancak mağazaya ulaştığımızda bu ürünlerin ellerinde olmadığını, fabrikanın üretimi durdurduğunu söylediler. Ayrıca koltuk ayağı da eksikti, bu konuda da hiçbir çözüm sunulmadı. Sadece satana kadar ilgileniyorlar, sonrasında hiçbir destek yok. Hator Home’dan hasarlı ve eksik ürünlerin değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
09.03.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Eski Sanayi’deki Masal Home mağazasından S**** A****** adına 6 kapaklı, full cam kapaklı bir gardırop satın aldık. Ürün teslim edildiğinde bir kapağın camı eksikti. Eksik cam için yaklaşık iki ay boyunca sürekli oyalandık, sonunda gelen cam ise hem model hem re...
31 Ağustos’ta Aras Home Diyarbakır şubesinden aldığım dekorasyon ürünleri arasında 1 adet havluluk eksik teslim edildi. Siparişimdeki bu eksikliği mağaza ile paylaştım, bana ürünün gönderileceği söylendi ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen hâlâ havluluğum gönderilmedi. İlk kez bu mağazadan alışver...
Tuzluca AVM kapora alıp ürünü teslim etmiyor, söz verdikleri günde ve yasal sürede asla teslimat yapmıyorlar. Masa, iki sandalye ve bir tane de bench aldık. 10 Mayıs tarihinde kendilerinden alışveriş yaptık ve 24 Mayıs'ta evimizde nişan merasimi olduğunu, mutlaka o tarihe kadar teslim almamız gerekt...
Sipariş faturası oluşturulmasına rağmen ürünümü 20 gün boyunca kargoya vermediler. Aradığımda, stoklarda bir tane ürün olmadığını, diğerini gönderebileceklerini ve hediye kuponu yansıtacaklarını söylediler. Siparişin tamamını iptal ettim fakat hâlâ işlem yapılmadı. 30 gün geçti, iade işlemi gerçekle...
23/10/2025 tarihinde Değerli Home internet sitesinden 5536 numaralı sipariş ile aldığım sunumluk ürün, silikonla yapıştırılmış ve silikonu çıkmış bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kusurlu olduğunu fark ettim ve hemen Değerli Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak...
Yorumlar