to read complaints and reviews, or file yours. 
23/10/2025 tarihinde Değerli Home internet sitesinden 5536 numaralı sipariş ile aldığım sunumluk ürün, silikonla yapıştırılmış ve silikonu çıkmış bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kusurlu olduğunu fark ettim ve hemen Değerli Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, ürünün kırık olmadığı ve sadece yapışkanından çıktığı için iade alınamayacağı, illa iade etmek istersem kargo ücretinin bana ait olacağı söylendi.
Oysa firmanın internet sitesinde kolay iade hakkı sunulduğu belirtiliyor. Ben de bu nedenle kolay ve ücretsiz bir iade süreci bekliyordum. 450 TL ödeme yaptığım bu ürünün, kusurlu gelmesine rağmen sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Satın aldığım üründe yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, internet sitelerinde vaat ettikleri gibi kolay ve ücretsiz iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Home satıcısından iki fincan takımı ve sunumluklar aldım. Ürünlerin sarı yerlerinde çizikler ve defo mevcut. Satıcı ile iletişime geçtim. Kaynak yeri birleşim yeri diye hatasını kabul etmemekte. Yasal iade süreci ya da mevcut yasa gereği cayma hakkına bile üslupsuz bir tavırla cevap vermekt...
Hepsiburada üzerinden fincan takımı aldım. Bugün geldi fakat iki fincan kusurlu, oksitli. İletişime geçtim, iade edin dendi. Tamam, böyle bir hakkım var fakat gönderirken kırılırsa sorumluluk kabul edilmiyor. Sadece kırık parça talebi olabiliyormuş. Hem ürün kontrol edilmeden gönderiliyor. Taksit il...
24.07.2025 tarihinde Melek Home Bandırma (i̇nönü Cad. Eski İtfaiye Sok. No:5 Bandırma) mağazasından kredi kartı ile 1.450,00 TL’ye cam istiridye içinde mavi top satın aldım. Ürünü teslim alırken mağaza çalışanı, ürünü aceleyle, iki cam arasına hiçbir koruyucu koymadan, sadece küçük bir karton kutuya...
20 Haziran saat 19.00 civarı kızımla birlikte Çarşı Pazar isimli mağazadan plastik bir sebzelik aldık. Urunu mağazada paketinden çıkaran kasiyer sadece nasıl takılacağını gösterdi. Ürünün birleşme noktaları sorunluymuş görmedik bile poşetleyip fatura vermeden gönderdi. Bir sorun olursa buradayız ded...
Sipariş faturası oluşturulmasına rağmen ürünümü 20 gün boyunca kargoya vermediler. Aradığımda, stoklarda bir tane ürün olmadığını, diğerini gönderebileceklerini ve hediye kuponu yansıtacaklarını söylediler. Siparişin tamamını iptal ettim fakat hâlâ işlem yapılmadı. 30 gün geçti, iade işlemi gerçekle...
Yorumlar