Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İçin Kolay Ve Ücretsiz İade Hakkım Reddedildi

profile
24 Ekim 2025 22:53
17

23/10/2025 tarihinde Değerli Home internet sitesinden 5536 numaralı sipariş ile aldığım sunumluk ürün, silikonla yapıştırılmış ve silikonu çıkmış bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kusurlu olduğunu fark ettim ve hemen Değerli Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, ürünün kırık olmadığı ve sadece yapışkanından çıktığı için iade alınamayacağı, illa iade etmek istersem kargo ücretinin bana ait olacağı söylendi.

Oysa firmanın internet sitesinde kolay iade hakkı sunulduğu belirtiliyor. Ben de bu nedenle kolay ve ücretsiz bir iade süreci bekliyordum. 450 TL ödeme yaptığım bu ürünün, kusurlu gelmesine rağmen sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

Satın aldığım üründe yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, internet sitelerinde vaat ettikleri gibi kolay ve ücretsiz iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güllü sonuçtan hiç memnun değil

Değerli Home Satıcı Son Derece Kaba Konuşmalar Yazarak Cevaplar Vermekte

profile
27 Şubat 2025 18:10
64
Değerli Home Satıcı Son Derece Kaba Konuşmalar Yazarak Cevaplar Vermekte
Değerli Home Satıcı Son Derece Kaba Konuşmalar Yazarak Cevaplar Vermekte
Değerli Home Satıcı Son Derece Kaba Konuşmalar Yazarak Cevaplar Vermekte

profile
13 Ocak 2025 13:36
164
Kusurlu Fincanlar Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Kusurlu Fincanlar Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Kusurlu Fincanlar Ve İade Sürecindeki Sorunlar

profile
Büşra
30 Mayıs 2025 23:09
604
Benzer Şikayet Yaz