Hatnet Tam Anlamıyla Bir Fiyasko

TTNET Türk Telekom'un sorunlu internet hattım hakkında, ev internet paketim için her ay 400 TL ücret ödemekteyim ancak ödediğim tutarın karşılığını alamıyorum. Sürekli kopan ve bağlantısı kesilen internetim, 22.01.2024 tarihinden beri tamamen kesildi ve bağlantım yok. Çağrı merkezini aradığımda, 72 ...

Şok Net aylık 237 TL ödediğim internet paketim vardı. Normalde geçen ay 17.10.2024 tarihinde 237 TL yatırdım. Bir ay dolmadan, 12.11.2024 tarihinde internetim kesildi. Ödemek istediğimde 237 TL olan paket 496 TL olmuş. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap vermiyorlar. Şok Net'i iptal etmek istiyorum...

TurkNet ev interneti için 16 Ocak 2024 tarihinde abonelik başvurusu yaptık. 299,90 ₺ olarak belirtilen aylık ücretimizin, daha hizmet almaya başlamadan 19.01.1024 tarihinde TurkNet tarafından gelen mesaj ile Şubat ayından itibaren 399,90 ₺ olacağını öğreniyoruz. Görüşmeler esnasında, fiyat artışı ol...

TurkNet kullanıcısıyım. 18.10.2023 tarihinde saat 14.00'dan itibaren şu ana kadar (22.43) evimizin interneti kesilmiş durumdadır. Aylık 300 TL alırken alıyorsunuz. Kaç saattir internetim kesik, bununla ilgili geri dönüş yapmıyorsunuz. Kaç şikayet oluşturdum, hala dönüş yapılmadı. En son kendim başka...

2024 mart ayında 330 TL olarak başladığım yeninet internet aboneliğim an itibariyle 449 TL'ye çıkarılmıştır. 4 ay gibi bir sürede 120 TL zam yapılmıştır. Düzenli olarak 1.5 ayda bir zam yapılıyor. Daha 1 senesi dolmadan şimdiden %40 a varan bir zam olması, kesinlikle etik ve ahlaki değil. Ve ben bun...