to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Bekleyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Hatemoğlu Müşteri Temsilcisine Bağlanamam ve ilgisiz Hizmet
27.03.2025 tarihinde sipariş oluşturup ödemesini EFT ile yaptığım siparişim "Ödeme bekleniyor" olarak bekletilmektedir.
Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Bende büyük bir hayal kırıklığı oluşturdu. Bu ilgisizlik.
Mail attım EFT ile yapılan alış verişlerde dekontun da tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir diye dönüş yapıldı. Dekontu da göndermeme rağmen düzelen herhangi bir şey yok ve dönüşte yapılmıyor. Marka ismine güvenerek yaptığım alış verişte hayal kırıklığı yaşıyorum. Muhatap bulamamak can sıkıcı. Problemin çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, tarafınıza mail üzerinden dönüş sağlanmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla... HATEMOĞLU Müşteri Hizmetleri
