to read complaints and reviews, or file yours.Hatemoğlu Ankara Forum AVM mağazasından 2026 Ocak ayında satın aldığım takım elbisenin kumaşında, ürünü ilk giydiğim gün... deformasyon fark ettim ve aynı bölgeden kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, sistemlerinde adıma kayıtlı alışverişin görünmediği söy
Ankara Forum AVM’deki Hatemoglu mağazanızdan son 8 ay içinde yaptığım alışverişlerde, toplamda yaklaşık 150 bin TL harca...dım. Aldığım kumaş ürünlerin tamamı kısa sürede tüllendi, ayrıca mağazanızdan aldığım kahverengi Casual ayakkabı da ayağımı aşırı derecede rahatsız ederek adeta ayağımı mahvetti. Ü
23.12.2025 tarihinde Ankara Forum Ankara AVM’deki Hatemoğlu mağazasından 6.400 TL ödeyerek aldığım kıyafeti, bedeninin u...ymaması nedeniyle iade etmek istedim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine ve bu süre içinde üç defa mağazaya gitmeme rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Her gittiğimde iadenin muhasebeye ile
Hatemoğlu Ankara Forum AVM şubesinden 33122110070A ürün kodlu kumaş pantolonu yaklaşık on gün önce satın aldım. Pantolon...u sadece üç saat giydim ve ilk kullanımda ciddi şekilde tüylenme oluştuğunu fark ettim. Ürünü toplamda yalnızca bir kez kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak be
25.04.2025 tarihinde Hatemoğlu Forum Ankara mağazasına baharlık mont almak için gittim. Aynı ürünün sadece kahverengi ol...anının indirimde olduğunu ve 1300₺ olduğunu, diğer renklerinden almak istediğimde ise onların 3500₺ olduğunu söylediler. İndirim yapıp 2000₺'ye indirebilir misiniz dediğimde, bunun
"Şikayet sürecimde bizi dinleyip yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Garanti kapsamında incelemeye gönderdiğim ürünümün bu sürecinde Forum Ankar...a Hatemoğlu mağazası ve özellikle kendisini mağaza sorumlusu olarak tanıtan
"Forum Hatemoğlu Tuğba hanıma teşekkür ederiz"
Forum Ankara Hatemoğlu mağazasından geçen ay yaptığım alışverişimde, bana belirtilen rakama ulaştığımda toplamda 2600 TL...'lik bir çek verileceği ve bu çeki istediğim zaman kullanabileceğim söylendi. Bu ay gittiğimde, 4000 TL'lik bir alışveriş yaptıktan sonra çekleri işleme alabileceklerini söylediler
Ankara Forum Hatemoğlu mağazasından 19 Ekim tarihinde 2 takım ve 4 adet ceket aldım. Daha sonra 2 Takım ve 2 ceketi 27 E...kim pazar günü teslim almaya gittiğimde takım pantolonların ölçüsünü belirlemek için kumaş pantolonum ile gittim. Kumaş pantolonun birebir ölçüsü alınmasını belirttim. Akabinde 28
05.09 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Forum AVM şubesinde yapacağım alışverişte bedenini ve fiyatını karar veremediği...m bir takım ve damatlık gömlek almak istedim. Takım elbiseyi almaktan vazgeçtiğimde damatlık gömleğin tek başına satılmadığını defaatle söyleyip laubali bir şekilde bizi kovarcasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
