to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık 2025 günü saat 21:01’de Kütahya’dan kalkan Hatay Nur Seyahat otobüsüyle Adana’ya yolculuk yaptık. Adana’ya geldiğimizde, araçta başka yolcu yok diye otogarın içine girmeyip bizi otogarın dışında bir noktada indirdiler. Otogara gitmek istediğimizi özellikle söylememize rağmen, “bu bizim taksimiz” diyerek bizi valizlerimizle birlikte bir taksiye yönlendirdiler. Yolcu bu taksiye binmek istemediğini belirtmesine rağmen otobüsten indirildi ve taksiye bindirilmek zorunda bırakıldı.
Bu taksi de bizi otogarın içine götürmeyip yine otogarın dışında bir yere bıraktı ve sonunda Adana Otogar’a girebilmek için tekrar başka bir taksi tutmak zorunda kaldım. Otogara ulaşmak için ödediğim taksi ücreti 100 TL oldu. Adana’yı bilmediğimiz için nerede indirildiğimizi tarif edemiyoruz ve bu süreçte ciddi anlamda mağduriyet yaşadık.
Bugüne kadar bu firmadan memnuniyetimizi dile getiriyorduk ancak bu yaşadığımız olayla birlikte yanıldığımızı anladık.
Adana otogarında elime koluma girerek zorla bilet sattılar. Acelemin olduğunu söylediğimde bilet arayacağım dediğimde saat o esnada 16:15 idi 16:30'a bilet varken daha hızlı gideceğini söyledikleri 17:00 otobüsü olan Hatay Nur firmasına bana zorla bilet kestiler. Saat 18:05 oldu hala otobüs yok. En ...
30 Temmuz 2025 tarihinde saat 20:10’da Denizli-Hatay seferini yapan Hatay Nur firmasında 26 numaralı yolcuyum. Otogardan beni saat 20:00’de aradılar, 'Neredesin?' diye sordular. Takside olduğumu, gelmekte olduğumu söyledim. 20:05’te tekrar aradılar, 5 dakika sonra orada olacağımı belirttim. 'Bekleye...
19 Kasım 2025 tarihinde Hatay Antakya’dan İstanbul’a gitmek üzere Jet Turizm’den 14237061 numaralı bilet ile, 31 abu 861 plakalı otobüsle yolculuk yapıyordum. Adana otogarında verilen mola sırasında tuvalet ihtiyacım için otobüsten indim. Ancak mola bitiminde otobüs hareket etti ve beni otogarda unu...
06.07.2025 tarihinde saat 21:00'da Adana'dan kalkıp, sözde 07:15'te Kütahya'da olması gereken 35 ANP 241 plakalı araca bilet aldım. Otobüs, 21:20 civarında otogara geldi. Aracın yolda arıza yaptığını ve hortumunun değişmesi gerektiğini söylediler. Otogarın içindeki bir tamirhaneye ulaştık; 30 dakika...
12.12.2025 saat 00.10’da Hatay Nur Seyahat ile Mersin–Antalya seferine kişi başı 800 TL ödeyerek bindim. Bilette yolculuk süresi 7 saat olarak görünmesine rağmen, yolculuk yaklaşık 9 saat sürdü ve bu süre farkı benim için ciddi mağduriyet oluşturdu. Otobüs keyfi ve gereksiz gördüğüm molalarla, saçm...
Yorumlar