Aldığım Tavuklarda Sürekli Kötü Koku Ve Tekrar Eden İade Sorunu

20 Ağustos 2024 tarihinde Kocaeli İzmit Ece Sokak’taki A101 (mağaza kodu J037) şubesinden aldığım Hastavuk marka baget tavuk, paketi açtığım anda kötü kokuyordu. Ürünü eve götürdüm, hemen yemek yapmak için açtım ve bekletmeden kullandım. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 23.08.2025 olarak belirtilmişti, yani ürünün tarihi henüz geçmemişti.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; son bir ayda iki kez aldığım Hastavuk tavuk ürünlerinde kötü koku problemiyle karşılaştım ve her ikisinde de iade işlemi yapmak zorunda kaldım. Sürekli iade süreciyle uğraşmak zorunda kalmam mağduriyet yaşamama neden oldu ve artık bana tavuk borçlu olduklarını düşünüyorum.

Hastavuk’tan, ürün kalitesinin ve üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini, yaşanan bu tekrar eden sorunla ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.