Hassoy Nakliyat’ın Son Dakika İptali

Hassoy Nakliyat ile yaklaşık bir ay önce İstanbul içinde bir daireden diğerine taşınmak için rezervasyon yaptırdım ve bu rezervasyon için 500 lira ödeme yaptım. Tarih olarak özellikle bugün, 10 Haziran için anlaştık. Ancak taşınma günümün sabahında firmadan sadece “gelemeyecekleri” bilgisini aldım, bunun dışında hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadı.

Taşınma günü geldiğinde aniden böyle bir iptal ile karşılaşmak hem zaman hem de planlama açısından beni ciddi şekilde mağdur etti ve son anda başka bir araç aramak zorunda kaldım. Bir ay önceden rezervasyon yapılmasına rağmen, taşınma günü gelip gelmeyeceklerinin ortada olması güven sarsıcı bir durum.

Bugün için anlaştığımız şekilde taşınma hizmetinin eksiksiz yerine getirilmesini istiyorum. Gelmeyeceklerse de, bu durumu yaşayabilecek diğer müşteriler açısından, bir ay önceden rezervasyon yapılsa bile zamanında gelmelerinin hiçbir garantisi olmadığını açıkça bilmeleri gerektiğini belirtmek isterim.