Hassoy Nakliyat Sonradan Çıkan Fiyat Farkı!

22 Kasım’da İstanbul içinde Hassoy Nakliyat ile ev taşıma için anlaştık. Eşim firma yetkilisi ile telefon üzerinden görüşerek 18.000 TL’ye sözlü olarak anlaşma sağladı, evin fotoğraflarını da karşı tarafa gönderdi. Ancak taşınma günü firma yetkilisi eve geldiğinde bu kez mesafe, asansör ve benzeri gerekçelerle fiyatın artacağı söylendi ve toplam tutar 27.000 TL’ye çıktı.

Ailevi sebepler nedeniyle acil taşınmak zorunda olduğumuz için bu ani fiyat artışına rağmen taşımayı iptal edemedik ve ödemeyi yapmak durumunda kaldık. Taşıma ve montajı yapan işçilerin emeğinden ve çalışmalarından memnun kaldık, onlarla ilgili bir şikayetimiz yok; asıl sıkıntımız önceden netleştirilmeyen ve sonradan sürpriz şekilde karşımıza çıkan fiyat farkı.

Firmanın nakliye işi öncesinde mutlaka taşınacak mesafeyi, asansör durumunu ve diğer tüm detayları yerinde görerek keşif yapmasını, ardından net bir fiyatın yazılı sözleşme ile belirlenmesini talep ediyorum. Sözlü değil, yazılı ve açık bir fiyatlandırma politikası ile müşterilerin son anda bu tür sürprizlerle karşılaşmamasını bekliyorum.