Tek Yıkamada Deforme Olan Ürünler İçin İade Hakkım Reddedildi

Hassa Moda’nın kendi internet sitesi üzerinden iki adet takım sipariş verdim. Ürünleri, üzerlerinde yazan yıkama talimatına birebir uyarak yıkamama rağmen takımlardan birinde ciddi kumaş bozulması, diğerinde ise renk atması meydana geldi. Ürünlerin bu şekilde deformeye uğraması nedeniyle hem ürünler...

Hassa butik (https://www.hassamoda.com) ten iki adet ürün sipariş ettim. Bana gönderilen ürünlerden bir tanesi siparişim ile alakası olmayan yanlış bir üründü. Diğeri ise etiketleri kesilmiş üzerinde beden bilgisi bulunmayan ve kalıbı sipariş ettiğim ürün ile alakası olmayan bir üründü. Bu durum ile...

+2

27.05.2025'de Hassa Moda Butik’ten online olarak bir takım siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ciddi şekilde kusurlu olduğunu gördüm. Durumu hemen firmaya bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak, iki ay boyunca defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve sürekli olarak oyal...

Hassa Butik'ten 1.080 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler iki hafta sonra elime ulaştı ve beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim. WhatsApp üzerinden iletişime geçmek neredeyse imkansızdı. Defalarca aradım, yazdım ancak iletişim konusunda ciddi problemleri var. İade kargosunu benim ödem...

Hassa Tesettür Giyim’in internet sitesi üzerinden 18 Kasım tarihinde online sipariş verdim. Aldığım ürünü beğenmediğim için 20 Kasım’da iade sürecini başlattım ve gerekli adımları yerine getirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim tarafıma ödenmedi. 2.829,31 TL tutarındaki ödemeyi ka...