Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tek Yıkamada Deforme Olan Ürünler İçin İade Hakkım Reddedildi

profile
29 Kasım 2025 15:38
902

Hassa Moda’nın kendi sitesi üzerinden 17 Kasım tarihinde ikili takım satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, tek yıkamada ciddi şekilde deforme oldu; kumaşlarında bozulma meydana geldi ve renk atması yaşandı. Bu durum, aldığım ürünlerin açıkça ayıplı ve hatalı olduğunu göstermesine rağmen firma, yasal hakkım olan ücret iadesi talebimi kabul etmedi.

Firma, taşınma sürecinde olduklarını söyleyerek süreci uzattı ve sonunda bana yalnızca ürün değişimi yapılabileceğini, aksi takdirde aynı ürünleri tekrar geri göndereceklerini iletti. WhatsApp hattı ve telefon üzerinden kendilerine ulaştım, mağduriyetimi anlattım; ancak buna rağmen iade talebim reddedildi ve tek çözüm olarak sorunlu ürünlerin bana geri gönderileceği belirtildi.

Ayıplı ve hatalı olan, tek yıkamada deforme olup renk atan bu ürünler için yasal iade hakkımın tanınmasını ve ücret iadesi işlemlerimin gerçekleştirilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve başkalarının da benzer bir durumla karşılaşmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Hassa Moda’dan Aldığım Takımlar Kusurlu Çıktı, Firma İade Ve Çözüm Sunmuyor

profile
29 Kasım 2025 15:20
909
hassa-modadan-aldigim-takimlar-kusurlu-cikti-firma-iade-ve-cozum-sunmuyor-3.jpg
hassa-modadan-aldigim-takimlar-kusurlu-cikti-firma-iade-ve-cozum-sunmuyor-2.jpg
hassa-modadan-aldigim-takimlar-kusurlu-cikti-firma-iade-ve-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Hassa Butik (https://www.hassamoda.com) Para İademi Yapmıyor

profile
07 Nisan 2024 23:07
6.309
Hassa Butik (https://www.hassamoda.com) Para İademi Yapmıyor
Hassa Butik (https://www.hassamoda.com) Para İademi Yapmıyor
Hassa Butik (https://www.hassamoda.com) Para İademi Yapmıyor
Hassa Butik (https://www.hassamoda.com) Para İademi Yapmıyor
+2
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Aralık 2023 12:33
6.175
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Günlerdir Yatmadı Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
26 Kasım 2025 14:49
1.061
Benzer Şikayet Yaz