Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapmama Rağmen Borçlu Görünüyorum Sistemde Sorun Var

profile
19 Temmuz 2025 19:45
1.235

DeFacto'dan Haso sistemi ile alışveriş yaptım. 3 taksit olarak görünmesi gerekirken Haso sisteminde tek çekim olarak görünüyor. Tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen sistemlerinde hâlâ borcum varmış gibi görünüyor. Aradığımda dekont istiyorlar, tüm dekontlarımı gönderiyorum, tamam geldi diyorlar fakat borcum hâlâ sistemde duruyor. Tekrar aradığımda yine dekont istediler, tekrar gönderdim, yine tamam dediler. Dün aradığımda inceleniyor, size geri dönüş yapacağız dediler fakat hâlâ arayan yok. Ben aradığımda da artık telefonlara cevap vermiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini, sistemin düzeltilmesini istiyorum. Eğer bir işlem yapılmazsa hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım. Ödemelerimi yapalı aylar oldu, hâlâ sistemde borçlu görünüyorum ve muhatap bulamıyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Ağustos 2025 16:48

14 Ağustos’ta Haso.com.tr aracılığıyla DeFacto’dan yaptığım alışverişe ilişkin olarak, 1.475 TL tutarındaki ödememi havale ile gerçekleştirdim ve elimde tüm dekontlar mevcut olmasına rağmen, hakkımda haksız yere icra takibi başlatıldı. Bu durumla Şubat ayından beri uğraşıyorum ve defalarca dekontlarımı Haso.com.tr’ye iletmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, mağduriyetim devam ediyor.

Ödemenin alınmasına ve tüm belgeleri sunmama rağmen, sorunumun görmezden gelinmesi beni son derece mağdur etti. Bu yaşananların artık dolandırıcılıktan farksız olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle güvenim tamamen sarsıldı.

En kısa sürede, haksız yere başlatılan icra takibinin durdurulmasını ve ödemenin sisteme işlenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu sorun artık bir an önce çözülmeli; aksi halde daha ciddi yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım.

21 Temmuz 2025 13:28 (Şikayetten 1 gün sonra)
21 Temmuz 2025 16:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Temmuz 2024 13:14
1.112

profile
28 Temmuz 2023 14:52
3.790

Ödemelerim Tamamlandığı Halde Alışveriş Yapamıyorum

profile
26 Mayıs 2025 10:18
1.168
Ödemelerim Tamamlandığı Halde Alışveriş Yapamıyorum

Ödeme Yapılmasına Rağmen İcra Mesajları

profile
17 Ocak 2025 15:37
1.621
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mayıs 2024 02:12
1.418
"Çok teşekkür ederim çok kısa sürede tarafıma ulaşıp beni bilgilendirdiler ve endişelerimi yok ettiler böylece güvenimi kazandılar bundan sonra içim rahat şekilde alışverişlerimde kullanacağım HASO'yu. Emeği geçen herkesin ellerine sağlık 🙏🙏❤️"
Benzer Şikayet Yaz