Hepsiburada'da Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu

Hepsiburada'dan uğursport adlı satıcıdan bir sipariş verdim. Tarafıma satın aldığım üründen farklı olarak yanlış bir ürün gönderilmiş. Durumu satıcıyl...

Hepsiburada Hasfarma isimli satıcıdan doax saç serumu ixir sipariş verdim. İlk elime ulaşan mantar serumu oldu. Olabilir dedim, değişime gönderdim. İkinci gelen de kas gevşetici serum oldu. Yazdım dönüş bile yapmadılar. Hepsiburada'ya ulaştım iptal ettim. Bilgilendirmede bulundum. Ama satıcı sayfasında ürün hala satışta. Gelen ürün görselini ekledim.

Hepsiburada'dan uğursport adlı satıcıdan bir sipariş verdim. Tarafıma satın aldığım üründen farklı olarak yanlış bir ürün gönderilmiş. Durumu satıcıyl...

Pazarama adlı site üzerinden Wellgross isimli satıcıdan 20 Ekim Pazar gecesi 3 adet parfüm siparişi verdim. 5 dakika sonra Hepsiburada'da aynı firmanın daha ucuza sattığını görünce Pazarama'dan iptal ettim. Gelen cevap, 3 gün içerisinde paranız iade edilecek şeklindeydi. 22 Ekim Salı günü Hepsiburad...
Hepsiburada.com Premium üyesiyim. 24.09.2024 günü siteden mavi kadın mont almak istedim. Alacağım ürün görselinde 1. Ve 2. Resimde yer alan mont gösteriliyordu. Ben de bu resme güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdim. Daha sonra ürünün yorumlarına baktığımda hatalı ürün gönderildiğine dair yor...
14 Haziran tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğim aracılığıyla Hepsiburada ya güvenerek Vichy markasına ait şampuanı fehmozmo adlı yetkili satıcı dan satın aldım. Ürün ambalaj ve kokusu farklı idi; ürün tasarım değişimi vs. Olduğunu düşündüm- neticede Hepsiburada gibi sözde " güvenilir" bir platform...

Hepsiburada uygulamasında Kick Shop adlı satıcıdan balkon vs yıkamak için uzayan hortum siparişi verdim. Siparişlerim sayfasında işleme alındı ancak birkaç gün sonra siparişim satıcı tarafından iptal edildi. İptal gerekçesi : ürün barkodu yanlışmış o gerekçe gösterildi. Bunu ilgili yerlere yazdı...
Yorumlar