Acil Serviste Kayıt Sorunu Ve Ücret Talebi

İstanbul Sultangazi'de Haseki Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde 08.11.2024 saat 15.20'de acil servise giriş yaptım. Kayıt açma personeli, Bağkur'lu olmama rağmen sistemden kaynaklanan bir sorun nedeniyle kaydımı açamadı ve beni ücretli vezneye yönlendirdi. Dün ayağımdan kaza sonucu hasar aldım ve buna rağmen hastane içinde 150 metre yürüyerek gitmek zorunda kaldım. Bağkur'lu olmama rağmen benden ücret talep ettiler. Bu baştan savma iş sisteminin gerekli yerler tarafından görülmesini temenni ediyorum. İnsanlar zaten durumu iyi olsa özel hastanede sıra beklemez. Veznedekiler, 'parayla muayene olabilirsin' gibi şeyler söylüyorlar. Sistemde hata var, de geç kardeşim. Bana boşuna sıra açma, boşuna bekletme, sonra da beni ücretli vezneye gönder. Sistemde hata var demeden gerçekten böyle bir sistem olamaz. Lütfen gerekli yerler biraz daha ilgilensin.