to read complaints and reviews, or file yours.Hascevher Tencere Sapları Eriyor: Müşteri Memnuniyeti Sıfır
1 hafta önce Hascevher markalı 6 parça tencere takımı aldım. Ocağa koyduğum gibi saplarındaki plastikler eridi. Belki benim hatamdır deyip diğer tencereyle devam ettim o da aynı kısık ateşte bile sapı eridi. Aradım iade etmek istediğimi söyledim kabul etmiyorlar. Müşteri memnuniyeti için sapındaki plastikten gönderelim dediler. İyi de ocağa koyar koymaz o da eriyecek. Direk ısı temas ederse erirmiş. İyi de arkadaşım bu tencere yani nasıl ısınmadan pişecek ayrıca neden diğer kullandığım markalar erimiyor? Has cevhere teşekkür ediyoruz. Bizi böyle saçma sapan bahanelerle uğraştırdığı için.
Sayın Tüketicimiz; Öncelikle değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hascevher ailesi olarak müşteri memnuniyetine son derece önem vermekte ve sizlerden gelen öneri ve şikayetler doğrultusunda faaliyetlerimize yön vermekteyiz. Değerli tüketicimiz; Ürünü bizden satın almadığınız için sizlere iade konusunda yardımcı olmamız mümkün değildir. Fiş ya da fatura hangi firmaya ait ise iade işlemleri konusunda o firma ile görüşmeniz gerekmektedir. Hascevher Metal olarak sizlere servis kapsamında yardımcı olabiliriz. Ancak fiş ya da fatura Hascevher Metale ait olmadığı için iade konusunda yardımcı olmamız mümkün değildir.
