Güvenle Alınan Tencere Seti Hayal Kırıklığı Yarattı: Acil Çözüm Bekleniyor

Hascevher marka tencere setini daha bir gün öncesinde A101 den gördüm ve çok beğenerek satın aldım. Fakat daha sonrasında bugün yemek yaparken altı ço...

01.09.2024 tarihinde Esenler mahallesinde bulunan Pendik/Kaynarca semtindeki A101 mağazandan Hascevher marka 6 parça tencere seti aldım. 31.10.2024 tarihinde tencere setinden 1 adet tencereyi kullandım. Ocağa koyduğum esnada kulpların eridiği ve plastik kokusunun evimin her yerine yayıldığı, ve tencere saplarını görünce şaşkına uğradım. Hayatımda ilk defa bir tencere kulpunun eridiğini görüyorum. Böyle bir ürünü neden piyasaya sürüyorsunuz. Bilseydim hayatta almazdım.
Sayın Tüketicimiz; Öncelikle değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hascevher ailesi olarak müşteri memnuniyetine son derece önem vermekte ve sizlerden gelen öneri ve şikayetler doğrultusunda faaliyetlerimize yön vermekteyiz. Üretici firma olarak ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesi noktasında ilgili işleyiş çerçevesinde sizlere yardımcı olabiliriz.
Şikayetime hızlı bir şekilde dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Fazladan kulp tarafıma gönderildi.

Hascevher marka tencere setini daha bir gün öncesinde A101 den gördüm ve çok beğenerek satın aldım. Fakat daha sonrasında bugün yemek yaparken altı ço...




17.05.2024 tarihinde Zonguldak Merkez Tepebaşı Mahallesi'ndeki A101 mağazasından Hascevher marka 14-16-18 cm çaplı 3'lü tencere setini satın aldım. 07.07.2024 tarihinde, 14 cm çaplı tencereden yemek servisi yapmakta iken masa üzerinde duran tencerenin cam kapağı patladı ve her tarafa dağıldı. Yemek ...
Hascevher marka Begonya tencere seti (6 parça) ile Tava ve SAHAN seti aldım. Ocağa koyar koymaz tencere kulpundaki plastikler eridi. Evi komple plastik kokusu sardı. Müşteri hizmetlerini aradım 4448426 numaralı telefonu. Temsilci mi görevli mi artık, "kısık ateşte kullanmamız gerektiğine" dair dahiy...

Yorumlar