Hasata Basmati Pirinçinde Plastik Kokusuyla Sağlık Endişesi


Getir üzerinden satın aldığım Hasata marka Hindistan Salla basmati pirinç ile pilav yaptığımda mutfağı ağır bir plastik kokusu kapladı. Önce tava sapının eridiğini düşündüm ancak kontrolde tavada herhangi bir sorun olmadığını gördüm. Pilav piştiğinde tadına baktığımda da aynı ağır plastik kokusunun ve tadının devam ettiğini fark ettim, bu durum sağlığım açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi ve hazırladığım tüm pilavı çöpe atmak zorunda kaldım.
Ürünün son kullanma tarihi geçmiş değil, pirinci de sadece iki gün önce Getir üzerinden satın almıştım. Paketi açmadan önce herhangi bir yırtık veya gözle görülür bir problem de fark etmedim. Bu nedenle ürünün içeriğiyle veya üretim süreciyle ilgili bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Ayrıca Şikayetvar üzerinde yaptığım incelemede, aynı marka pirinçle ilgili benzer koku ve tat şikayetlerinin daha önce de paylaşıldığını gördüm. Bu da yaşadığım sorunun tekil bir durum olmadığı yönünde beni daha da endişelendirdi.
Bu şikayeti yazmaktaki temel amacım, yaşadığım bu durumu kamuoyunun ve ilgili firmanın dikkatine sunmak ve benzer bir ürünün farklı kişilerin sağlığını riske atmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını sağlamaktır. Ürünün üretim sürecinin ve ilgili partinin detaylı şekilde araştırılmasını, gerekiyorsa tedbir alınmasını talep ediyorum.
Sayın Bahar D., Siz değerli tüketicilerimizden gelen geri bildirimler Hasata için çok değerli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Size bu konuda en hızlı şekilde destek verebilmek adına geri bildiriminiz ilgili birimlere aktarılmıştır.En yakın sürede geri dönüş sağlanacaktır. Konuyla alakalı iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hasata Müşteri Hizmetleri


















