to read complaints and reviews, or file yours.Plastik Kokulu Basmati Pirinçinde Sağlık Riski Ve İade Talebi
Hasata markalı basmati pirinci Getir üzerinden satın aldım. Bugün bu pirinçle pilav yaptığımda hem pişerken hem de yerken son derece ağır bir plastik kokusu ve tadı olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olarak görünüyor, yani tarihi geçmiş bir ürün değil. Kokunun kaynağını anlayabilmek için 3–4 kaşık kadar tattım, ancak koku ve tat belirgin şekilde plastiksi olduğu için devam edemedim ve pilavın tamamını çöpe atmak zorunda kaldım.
Sağlık açısından böyle bir durum kesinlikle kabul edilebilir değildir. Gıda güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atan bu ürünlerin aynı partiden olanlarının acilen piyasadan toplatılmasını ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca satın aldığım sorunlu ürünün ücret iadesinin de tarafıma sağlanmasını istiyorum.
Yaşanan bu durumun ciddiyetle ele alınarak hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de başka tüketicilerin benzer bir sağlık riski yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sayın Beyza D., Siz değerli tüketicilerimizden gelen geri bildirimler Hasata için çok değerli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Size bu konuda en hızlı şekilde destek verebilmek adına geri bildiriminiz ilgili birimlere aktarılmıştır.En yakın sürede geri dönüş sağlanacaktır. Konuyla alakalı iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hasata Müşteri Hizmetleri
