to read complaints and reviews, or file yours.Hasata Basmati Pirincinde Kötü Koku Ve Tat Güvenim Sarsıldı
Getir üzerinden 2 Nisan tarihinde dört adet 1 kg’lik Hasata marka basmati pirinç satın aldım. Aldığıma pişman oldum çünkü bugün açtığımız paketlerden birindeki pirinçler çok kötü kokuyordu. Kokunun pişince geçeceğini düşünerek pirinç pilavı yaptık ancak pişmiş halinde de hem koku hem de tat son derece kötüydü ve tüm tencere pilavı çöpe atmak zorunda kaldık.
Ürünün yeterli kalite kontrolü yapılmadan paketlendiğini ve bu haliyle tüketilmeye uygun olmadığını düşünüyorum. Diğer paketlerdeki pirinçleri de henüz atmadım, incelenmesi için bekletiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Hasata markasına olan güvenim tamamen sarsıldı ve artık bu markanın hiçbir ürününü evime sokmayı düşünmüyorum.
Hasata yetkililerinin benimle acilen iletişime geçerek sorunlu ürünlerin incelenmesini sağlamasını ve satın aldığım bu pirinçler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Şevval Ş., Siz değerli tüketicilerimizden gelen geri bildirimler Hasata için çok değerli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Size bu konuda en hızlı şekilde destek verebilmek adına geri bildiriminiz ilgili birimlere aktarılmıştır.En yakın sürede geri dönüş sağlanacaktır. Konuyla alakalı iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hasata Müşteri Hizmetleri
