to read complaints and reviews, or file yours.Baldo Pirinç Soğuduktan Sonra Kıtır Kıtır, Müşteri Hayal Kırıklığı
Uzun süredir Hasata marka baldo pirinç kullanıyoruz ve markayı sevdiğimiz için düzenli olarak tercih etmeye devam ettik. Ancak son dönemde pirinçlerde belirgin bir sorun yaşamaya başladık. Pilav ilk yapıldığı gün gayet güzel görünmesine rağmen, soğuduktan sonra pirinçler sanki hiç pişmemiş gibi kıtır kıtır kalıyor ve yenmeyecek hale geliyor.
Bu durumu özellikle takip etmek için son aldığımız pakette de deneme yaptık ve sorun yine aynı şekilde tekrarlandı. Yaklaşık son üç-dört pakettir aynı problemi yaşıyoruz. Üstelik ürün fiyat olarak da diğer markalara göre ucuz değil; buna rağmen böyle bir kalite sorunu olması verdiğimiz parayı boşa harcamışız hissi uyandırıyor.
Son aldığım ürünü 10 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde satın aldım. İlgili siparişimin numarası 470 696 971 3’tür. Hasata markasından beklediğimiz kaliteyi alamadığımız için hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Ürünün parti/üretimlerinde bir sorun olup olmadığının kontrol edilmesini, gerekirse bu paketlerle ilgili inceleme yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Gözde S., Siz değerli tüketicilerimizden gelen geri bildirimler Hasata için çok değerli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Size bu konuda en hızlı şekilde destek verebilmek adına geri bildiriminiz ilgili birimlere aktarılmıştır.En yakın sürede geri dönüş sağlanacaktır. Konuyla alakalı iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hasata Müşteri Hizmetleri
